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誠豐水晶座小區三成住宅被改成酒店出租遭業主反對

珠海特區報  2016-08-10 09:36

[摘要] 近日,有讀者撥打本報報料熱線2639990稱,他所居住的誠豐水晶座小區有大批公寓被改造成酒店以日租月租的形式對外營業,擔心因爲人員進出複雜,影響安全。

有些業主對此不滿,認爲民宿日租房實際與酒店沒有區別,每天有大量陌生人進出,增加了治安隱患和衛生清理難度。而經營日租房的公司也是和業主們繳納同等標准的物業管理費。民宿日租房因此而盈利,但治安成本卻轉嫁到其他業主頭上。

本報訊記者何锬坡報道:一個小區裏面三成左右的房子都變成了按天收費的酒店式出租屋,且在暑期生意相當火爆。小區部分業主卻持反對態度,部門監管也遭遇尴尬。民宿熱的來襲擊中了珠海行政部門監管的空白。

民宿受到暑期遊熱捧

近日,有讀者撥打本報報料熱線2639990稱,他所居住的誠豐水晶座小區有大批公寓被改造成酒店以日租月租的形式對外營業,擔心因爲人員進出複雜,影響安全。昨日,記者來到誠豐水晶座發現,這個2015年交樓的新小區,在短短一年多時間內已進駐了6家公寓管理經營公司,有多達200多間公寓被這些公司以日租的形式對外開放營業,占小區住宅總量的三成。

進入暑期以來,這裏的民宿項目熱度急劇攀升。李小姐是來自深圳的遊客,她是從美團上看到誠豐水晶座的民宿信息的,因爲評分非常高,所以決定試試看。她表示,一大家子人又有小孩住酒店不方便,民宿套間裏有廚房,煮點東西給孩子喝非常方便,加上地理位置離珠海各景點距離都比較適中,價格也便宜。

其中一家名爲小薇公寓的經營者告訴記者,進入暑假以來,房間供不應求。因爲所在小區是高檔單身公寓,所有的家私電器全齊,一個晚上只要一兩百塊錢,加上有洗衣機、陽台、廚房,洗衣服煮飯都很方便,特別適合一家老小一周以上的自駕旅遊居住,這一點很打動消費者。

業主擔心安全受到影響

在民宿項目火熱的同時,有些業主對此不滿,認爲民宿日租房實際與酒店沒有區別,每天有大量陌生人進出,增加了治安隱患和衛生清理難度。而經營日租房的公司也是和業主們繳納同等標准的物業管理費。民宿日租房因此而盈利,但治安成本卻轉嫁到其他業主頭上。

記者自小區物業管理處了解到,日租房客人不會發給門禁卡,他們進出要在保安處登記身份證,有時需要由民宿經營者帶上樓,在住宿時也要登記身份證。不過,還是有業主認爲,保安進出登記沒有與民宿經營公司信息聯網,依然存在安全隱患。加上大批人員進出使用電梯,對于高層住戶,稀釋了電梯資源,延長了等待時間。

監管空白依然存在

記者調查發現,這些民宿日租房項目在經營管理上比普通農家樂的民宿項目更接近酒店。他們也有前台登記人員,需要身份登記,也有專門的保潔員,負責每天更換床單被套和洗漱用品。旅遊高峰期客流量也與酒店不相上下。但他們所處的監管層級卻與酒店不可同日而語。

我市一位酒店從業人員介紹,要開一家酒店,需要辦理很多證件,首先是營業執照,然後是衛生許可證,這個主要是證明酒店的洗滌消毒能力,然後才是消防合格證,有了消防合格證才能到治安部門辦特種行業許可證。另外,酒店要發展,還要接受文體旅遊局的業務指導,評星級之類。一家酒店對應的業務監管部門有五六家之多。在日常監管上,消防、衛生、入宿登記等業務,三天兩頭的巡查也少不了。

而記者走訪的民宿項目中,這些很像酒店的“酒店”大多只有一個營業執照,其他證件一概沒有。業內人士透露,住宅小區的消防監管不在消防局業務範圍,自然沒有消防合格證,更談不上特種行業許可證。日常監管上,除了公安部門會將其作爲日租房納入管理,抽查登記住宿情況外,沒有其他形式的監管。

記者手記

出租旅業管理 要未雨綢缪

珠海的日租房發展大概經曆了幾個階段,早是低端十元店,這些十元店多集中在老舊小區,靠近車站碼頭,十塊錢一個床位供人落腳。再後來是部分特殊地區的日租房,比如靠近北口岸的西海名苑,但這些日租房的管理大多僅限于二房東,即單個自然人把幾套十多套房一起按月承租下來,再按天算錢對外出租。

誠豐水晶座的民宿項目則代表了新的階段。市場定位爲中高端自駕旅遊人群,經營上有專業化的公司團隊,有專門的營銷手段。可以想象,隨著自駕旅遊市場的火熱,這類民宿項目會越來越多,客流也會越來越大,行政部門的日常監管短板在現在還看不出什麽,如果持續下去,日後的剪刀差會更加明顯。

高端公寓民宿項目該怎麽管理目前沒有成規可以借鑒,文體旅遊、公安、衛生等部門應該盡早行動起來,探索與之對應的有效辦法,未雨綢缪,而不要等到出了事,再來亡羊補牢、事後諸葛。 (何锬坡)

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