[摘要] 記者從珠海工商局獲悉，珠海市滿意行投資有限公司在2015年12月7日與珠海中鐵諾德投資有限公司簽訂《諾德國際花園項目轉介銷售合同》，代理銷售珠海中鐵諾德國際花園商品房，按成交總額3%-4%計提傭金，傭金由珠海中鐵諾德投資有限公司支付。
糾紛：
不符政策交易不成
中介不退“選房費”
記者從珠海工商局獲悉，珠海市滿意行投資有限公司在2015年12月7日與珠海中鐵諾德投資有限公司簽訂《諾德國際花園項目轉介銷售合同》，代理銷售珠海中鐵諾德國際花園商品房，按成交總額3%-4%計提傭金，傭金由珠海中鐵諾德投資有限公司支付。
2015年12月8日，上述中介公司工作人員帶歐某夫婦看房，此後按公司要求預交20萬元。同月19日，歐某夫婦在諾德國際花園售樓部簽訂了《認購協議書》，由滿意行投資公司從預收的20萬元中轉出5萬元給珠海中鐵諾德投資有限公司作爲購房定金。
執法部門查明，由于歐某非珠海戶籍，又未能提供社保證明，不符合珠海房地産調控（限貸限購）政策，上述房産終未交易成功。此後，歐某多次找滿意行投資公司要求退還15萬元，但該公司以因歐某原因導致購房不成，未能領取15萬元傭金爲由，扣押該款項不予退還。調查中，歐某稱該公司一直未告知其不符合購房政策，而滿意行投資公司法定代表人何某則稱公司清楚歐某並不符合購房條件，並已告知其不符合條件，但對告知一事未能提供相關證據。
認定：
無論是誰違約
都要退還15萬
今年3月24日，拱北工商分局依據《消費者權益保護法》向上述公司發出《責令改正通知書》，責令其限期退還消費者15萬元，該公司拒絕簽收。工商機關還查明，涉案公司與歐某在房屋買賣中有規避國家政策以牟取自身利益大化的做法，執法人員認爲無法分清誰應承擔購房不成功的責任，且該責任的認定與返還15萬元無關。
工商部門指出，在歐某預交的20萬元中5萬元已作爲定金交付給中鐵諾德，剩下的15萬元何某稱是“選房費”，歐某稱是“誠意金”，但雙方均認可15萬元在購房成功後將作爲首付款，且雙方對交易不成功的違約責任沒有約定，因此根據高人民法院《關于適用〈中華人民共和國擔保法〉若幹問題的解釋》有關“當事人交付留置金、擔保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等，但沒有約定定金性質的，當事人主張定金權利的，人民法院不予支持”的規定，上述15萬元購房款並未交付開發商，不是購房定金，從法律上講，違約責任無論是誰，該公司都應予以退還。
據此，近日工商機關認定涉案公司拒不退還15萬元的行爲違反了《消費者權益保護法》有關規定，擬對其 處罰48000元。
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