[摘要] 記者從鐵路部門了解到，爲更多地增加旅客出行的便利，鐵路部門已擴大了電子客票應用試點範圍。
記者從鐵路部門了解到，爲更多地增加旅客出行的便利，鐵路部門已擴大了電子客票應用試點範圍，其中，廣州南、碧江、北滘、順德、順德學院、容桂、南頭、小榄、東升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家灣、明珠、前山、珠海、古鎮、江門東、新會、雙水鎮、台山、開平南、恩平、陽東、陽江、陽西、馬踏、電白、茂名、吳川、湛江西共32個車站，8月1日起已全面實行電子客票應用，車票“無紙化”由此正式拉開序幕。
電子客票與現有的刷身份證進站方式有所不同，現有的刷身份證進站雖不以紙質車票爲憑證，但是如果想取紙質車票，可以讓鐵路部門出具紙質車票；電子客票是電子數據形式體現的鐵路運輸合同，意味著已經徹底沒有“取票環節”。
如果在乘車前丟失證件，旅客可到有效身份證件的發證機構辦理身份證明，憑身份證明進出站乘車；如果在列車上、出站前丟失證件的，需先補票，經車站按規核驗清楚後，旅客可在乘車日期之日起30日內，憑客運記錄、該有效身份證件發證機構辦理的身份證明、後補車票，到列車的經停站辦理後補車票與原票乘車區間一致部分的退票手續。
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